2014.6.18

【重要】2014.06.20 新ショッピングシステム移行につきまして、会員のお客さまへのご連絡とお願い【Strato】

2014.06.20

新システム移行作業完了のお知らせ

いつもStratoをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびの新システム移行作業の大幅な遅延により、日頃よりご愛顧いただいております会員のみなさまをはじめ、ご来店いただきましたたくさんのお客さまには多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしました。

この場を借りて深くお詫び申し上げます。たいへん申し訳ございませんでした。
 
本日 6 月 20 日（金）18:00 現在、新システムへの移行作業が完了いたしましたので改めてみなさまにご報告申し上げます。
＊現在システム移行にともなうドメインの浸透期間中（1日程度）につき、お客さまのPC環境によっては一時的にサイトにつながりにくい、または旧サイト（トップページメイン画像がデニムの画面）につながるといった状況が起こる場合がございます。順次改善しますので何卒ご了承ください。
 
つきましては、すでに会員のお客さまに改めて新システム移行にともなう会員情報の新パスワード設定手続きのお願いがございます。

以下の内容と手順をご確認のうえ、たいへんお手数ですが新パスワードの発行をお願い申し上げます。

重ね重ねではございますが、このたびは誠に申し訳ございませんでした。

今後ともStratoをどうぞよろしくお願い申し上げます。

2014.06.20

有限会社ストラト

 

以下、詳細です。
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このたび当ウェブショップ「Strato」は、お客さまにより快適にお買い物をお楽しみいただけるよう新しいショッピングカートシステムへ移行する運びとなりました。

つきましては日頃ご愛顧いただいております会員のお客さまにお知らせとお願いがございます。

以下の内容をご確認のうえ、今後もStratoをどうぞよろしくお願い申し上げます。

＜新システム移行日時＞
2014年6月20日（金）18：00
＊サイトのURL（http://www.strato.co.jp）は変更ありません。
＊現在システム移行にともなうドメインの浸透期間中（1日程度）につき、一時的にサイトにつながりにくい状況が起こる場合がございます。何卒ご了承ください。
＊旧システムは2014年6月20日（金）17：59　でご使用できなくなります。くれぐれもご注意ください。

 

＜ご愛顧いただいておりますお客さまへのお願い＞

１.ブラウザ設定の変更のお願い

新システム移行に伴いまして、ログイン画面のURLが変更となります。
＊サイトのURL（http://www.strato.co.jp）は変更ありません。
ログイン画面のURLを「お気に入り」に登録してご利用されているお客さまは、システム移行後に新しいシステムのログイン画面のURLを「お気に入り」に登録し直すようお願いいたします。

 

2.会員パスワードの新規再登録のお願い

また現在、当ウェブショップにてすでに会員登録をされているお客さまにつきましては、新システム移行にともない、新たに会員パスワードをご登録いただく必要がございます。（＊ご登録済みの会員IDはそのままご利用いただけます）

新しいパスワードへの変更手順は以下となりますので、たいへんお手数ですが新システム移行後にご登録のほどよろしくお願いいたします。

■Stratoトップページ上段の「Mypage Login」よりログイン画面にお入りください。

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■ご登録済みの会員IDと新システムの仮パスワード　strato123　（英小文字で strato のあとに数字の 123 ）をご記入のうえログインをお願いします。

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■ログイン後、マイページ下段の「登録情報」の「会員情報の確認、編集」をクリック。

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■「ログイン情報／メールアドレス」項目の「パスワードの変更」をクリック。

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■次のページで「現在のパスワード」項目に再度　strato123　　（英小文字で strato のあとに数字の 123 ）をご記入いただき、「新しいパスワード」「新しいパスワードを再入力」欄にお客さまのご希望のパスワードをご登録ください。

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■以上で登録は完了となります。

再度Stratoトップページ上段の「Mypage Login」より、会員IDと新しいパスワードにてログインいただきお買い物をお楽しみください。

＊会員IDが分からない場合も、Stratoトップページ上段の「Mypage Login」より「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」にて登録情報をご確認ください。

＊当ウェブショップのポイントは旧システムでのお客さまの保有ポイントを引き継いでおりますので、新しいシステム上でもご自由にお使いいただくことができます。

＊新システム移行にともない、6月20日（金）17:59をもちまして旧システム上でのご購入履歴はご覧いただけなくなります。予めご了承くださいますよう何卒お願い申し上げます。

新システム導入にともないい、これまで会員登録済みのお客さまにはたいへんなご不便とご迷惑をおかけいたします。

今後もよりよいサービスを提供できるよう環境改善に努めてまいりますので、何卒ご了承ください。

今後ともStratoをどうぞよろしくお願い申し上げます。

有限会社ストラト